respecteert de privacy van alle bezoekers van haar website en is zeer toegewijd aan het handhaven van de privacy van alle online bezoekers van haar websites, waaronder https://www.vosbos.com.
Wij gebruiken uw gegevens om ervoor te zorgen dat uw bestellingen zo snel en eenvoudig mogelijk worden afgehandeld of dat bepaalde delen van de sites meer op uw interesses zijn afgestemd. Dit document beschrijft hoe wij omgaan met uw online privacy en online beveiliging.
Als we besluiten ons privacybeleid te wijzigen, kunnen we u daarover op gepaste wijze informeren, bijvoorbeeld door die wijzigingen hier te plaatsen, zodat u altijd weet welke informatie wij verzamelen, hoe we deze mogelijk gebruiken en of we deze aan iemand zullen verstrekken.
Het overzicht van dit document:
- Welke informatie verzamelen wij
- Hoe wij uw informatie kunnen delen
- Uw informatie is veilig bij Vos&Bos (Online Security)
- Cookies
- Online Advertising
- Het beheren van uw informatie bij ons
- Contact opnemen met
1. Welke informatie verzamelen wij
Wij kunnen informatie verzamelen wanneer u zich aanmeldt voor nieuwsbrieven, een winkelaccount aanmaakt, goederen koopt, contact opneemt met de klantenservice of deelneemt aan andere interactieve functies op onze sites (bijvoorbeeld consumentenonderzoeken). Deze informatie kan ook uw naam, adres, bank- en betalingsgegevens bevatten.
Als u een bestelling plaatst op de Webwinkel van Vos&Bos, verzamelen we uw naam, e-mailadres, factuurgegevens en verzendinformatie om uw bestelling te kunnen voltooien en leveren. Om uw winkelervaring zo aangenaam mogelijk te maken, verzamelen we met uw toestemming persoonlijke informatie over uw bestellingen en het gebruik van onze diensten. Met deze informatie kunnen we de website personaliseren en producten aanbevelen waar u mogelijk geïnteresseerd in bent.
Als u een account aanmaakt bij , verzamelen we uw informatie op een beveiligde server. U wordt gevraagd om uw naam, e-mailadres, factuurgegevens en verzendinformatie in te vullen, zodat u dit niet hoeft te doen voor toekomstige aankopen.
De informatie die we verzamelen over zowel het gebruik van onze site(s) als de feedback helpt ons om de website(s) te ontwikkelen en verbeteren.
Met uw toestemming zullen we u informeren over nieuwe functies, specials en andere promotieactiviteiten van Vos&Bos. Als u dit niet wilt, kunt u dit wijzigen in uw accountinstellingen of een e-mail sturen naar info@vosbos.com.
2. Hoe wij uw informatie kunnen delen
Wij zullen de informatie die u ons verstrekt niet delen (of verkopen) met derden, behalve zoals vermeld in dit privacybeleid of met uw toestemming.
Wij kunnen u ook de mogelijkheid bieden om u af te melden voor ander gebruik dat we mogelijk maken van de informatie die u ons verstrekt.
Wij kunnen uw persoonlijke informatie delen met onze serviceproviders. Enkele voorbeelden van dingen die serviceproviders kunnen doen die uw persoonlijke informatie kunnen betreffen zijn:
1. Autorisatie van creditcard- en chequebetalingen, orderafhandeling, sweepstakes en wedstrijden, ons beloningsprogramma en gecobrand of gezamenlijk product en dienstpromoties.
2. Ontwikkeling, hosting of onderhoud van de websites namens
3. Opslag van producten, personalisering van producten en uitvoering van orderafhandeling en verzendingsdiensten namens Vos&Bos of namens u en op uw verzoek.
4.Aggregatie van klantinformatie en/of verbetering van klantenservice. Wij kunnen vervolgens dergelijke geaggregeerde informatie delen met potentiële marketingpartners en adverteerders.
Deze serviceproviders krijgen toegang tot een deel of al uw persoonlijke informatie als dat nodig is en mogen cookies (zoals hieronder gedefinieerd) of andere automatische verzamelingstechnologieën namens ons gebruiken. De serviceproviders zijn contractueel beperkt in de manier waarop zij uw persoonlijke informatie mogen gebruiken.
Wij behouden ons het recht voor om enige informatie bekend te maken in de mate dat wij redelijkerwijs geloven dat bekendmaking is vereist door de wet, om onze websitebeleid te handhaven, of om uw rechten, eigendom of veiligheid of die van anderen te beschermen.
Houd er rekening mee dat het gebruik van een functie die beschikbaar is op onze websites, zoals Facebook Connect, of de soortgelijke functie (ook verbonden met Facebook) kan leiden tot het verzamelen of delen van informatie over u door ons of door anderen. Wij kunnen niet controleren hoe uw informatie wordt verzameld, opgeslagen, gebruikt of gedeeld door sites van derden of aan wie deze wordt bekendgemaakt. Zorg ervoor dat u de privacybeleid en instellingen op uw sociale netwerksites hebt doorgenomen om te begrijpen en akkoord te gaan met de informatie die zij delen.
Als u niet wilt dat informatie over u deelt met een social media-site of -applicatie, moet u de social media-site of de social media-applicatie niet openen. U moet bijvoorbeeld niet op de "like"-knop op een productdetailpagina klikken.
Wij kunnen uw persoonlijke gegevens delen met een externe advertentiepartner en diens serviceproviders om u banneradvertenties en andere op maat gemaakte advertenties te leveren wanneer u andere websites bezoekt dan de onze.
Wij kunnen ook pseudonieme gegevens (dat zijn gegevens die niet direct aan u kunnen worden gekoppeld) delen met andere derde partijen die zelf gegevensbeheerders zijn. Wij doen dit op basis van ons rechtmatig belang om een profiel van u te creëren, om u op de best mogelijke manier te informeren over onze relevante producten, evenementen en diensten.
Wij slaan uw persoonlijke gegevens niet langer op en gebruiken deze niet langer dan nodig. Daarna verwijderen we alle persoonlijke gegevens die we van u hebben. Of we gebruiken uw gegevens anoniem, omdat we bepaalde gegevens nodig hebben voor interne analyses en rapporten, zoals de waarde van uw bestelling. Hieronder vindt u de timing waarop wij uw persoonlijke gegevens opslaan:
1. De belastingdienst verplicht ons om onze administratie met uw factuur, betaling en bestelgegevens 7 jaar te bewaren. Daarna gebruiken we alleen anonieme gegevens voor interne rapporten.
2. We verwijderen inactieve cliëntaccounts na 7 jaar. Na die periode gebruiken we uw gegevens alleen anoniem, voor interne rapporten.
3. Als u een e-mail naar ons stuurt, bijvoorbeeld naar onze klantenservice, dan bewaren wij uw rapport en contactgegevens 7 jaar. Daarna gebruiken we uw gegevens alleen anoniem, voor interne rapporten.
U hebt het recht om ons te vragen om toegang tot, rectificatie, verwijdering, beperking of bezwaar tegen de verwerking van uw gegevens, evenals het recht op gegevensportabiliteit. U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. Als u vragen heeft met betrekking tot de verwerking van uw persoonlijke gegevens, neem dan gerust contact met ons op via info@vosbos.com.
3. Uw informatie is veilig bij Vos&Bos (Online Security)
Wij waarderen het vertrouwen dat u in ons stelt. is toegewijd aan het beschermen van uw persoonlijke informatie.
Wij hebben redelijke beveiligingsmaatregelen geïmplementeerd, waaronder Secure Socket Layer (SSL) encryptietechnologie en andere tools om al uw informatie te beschermen die wij mogelijk op onze websites verzamelen.
Wij gebruiken een verscheidenheid aan maatregelen om ervoor te zorgen dat uw persoonlijke informatie wordt beschermd tegen: ongeautoriseerde toegang, onjuist gebruik of openbaarmaking, ongeautoriseerde wijziging of wijziging, onrechtmatige vernietiging of accidenteel verlies.
Echter, het internet is een open systeem en Vos&Bos kan niet garanderen dat de persoonlijke informatie die u indient niet door anderen wordt onderschept.
Onze website kan links bevatten naar externe websites die worden beheerd door andere organisaties. Zij kunnen persoonlijke informatie van bezoekers van hun site verzamelen. kan niet garanderen de inhoud of privacy-praktijken van enige externe websites en aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor die websites.
4. Cookies en ‘Do Not Track’
Wij kunnen ‘cookies’ gebruiken op onze website die fungeren als een identificatiekaart voor uw computer.
Wanneer u onze -websites bezoekt, worden unieke cookies geplaatst om uw browser te onderscheiden van alle andere browsers die onze sites bezoeken. Door uw browser te herkennen, kunnen we u beter van dienst zijn.
Meeste browsers geven u de keuze om cookies te accepteren of te weigeren door uw browserinstellingen te wijzigen.
U hebt de keuze om alle cookies te accepteren, om te worden gewaarschuwd wanneer een cookie wordt geplaatst of om alle cookies te weigeren.
Houd er rekening mee dat als u ervoor kiest om alle cookies te weigeren, bepaalde delen van deze site mogelijk niet beschikbaar voor u zijn of mogelijk niet goed functioneren. Daarnaast kan Vos&Bos Google Analytics gebruiken om de activiteit op onze websites te monitoren.
Om te leren hoe Google Analytics gegevens verzamelt en verwerkt, kunt u terecht op: “How Google uses data when you use our partners’ sites or apps” op www.google.com/policies/privacy/partners.
5. Online Adverteren
U hebt keuzes met betrekking tot op interesses gebaseerde advertenties. U kunt het vermogen van ons en onze partners om deze informatie te verzamelen en te gebruiken beperken.
Houd er rekening mee dat als u ervoor kiest om u af te melden, u nog steeds advertenties op Vos&Bos-websites kunt zien en communicatie van ons kunt ontvangen, maar deze zullen niet zijn gebaseerd op hoe u surft en winkelt.
Om u af te melden voor het ontvangen van op interesses gebaseerde advertenties van derden, klikt u op beide van de volgende links: www.networkadvertising.org en www.aboutads.info. Om u met succes af te melden, moet u cookies hebben ingeschakeld in uw webbrowser.
Als alternatief, en zoals hierboven beschreven, kunt u het automatisch verzamelen van bepaalde informatie voorkomen door cookies in uw webbrowser uit te schakelen.
6. Het beheren van uw informatie bij ons
Door uw persoonlijke informatie te verstrekken, geeft u toestemming voor het gebruik van die informatie zoals uiteengezet in dit privacybeleid.
U hebt de volgende rechten om uw informatie te wijzigen: een recht om de informatie in te zien die wij over u hebben, een recht om eventuele onjuiste of onvolledige informatie te laten corrigeren, of (in bepaalde gevallen) om uw persoonlijke informatie te laten verwijderen, een recht om ons te vragen om te stoppen met het verstrekken van informatie over onze diensten aan u.
Voor meer informatie kunt u contact met ons opnemen zoals hieronder uitgelegd.
7. Contact opnemen met
Als u vragen, feedback of meer informatie wilt over hoe uw persoonlijke informatie wordt gebruikt, of als u uw persoonlijke informatie wilt openen, corrigeren of verwijderen, kunt u contact met ons opnemen via info@vosbos.com. U kunt ook naar ons schrijven: info@vosbos.com.