politique de confidentialité

Vos&bos respecte la vie privée de tous les visiteurs de son site web et s'engage pleinement à préserver la confidentialité de tous les visiteurs en ligne de ses sites web, y compris https://www.vosbos.com.

Nous utiliserons vos données pour que vos commandes soient traitées aussi rapidement et facilement que possible et pour que certaines parties des sites soient mieux adaptées à vos centres d'intérêt. Ce document décrit comment nous protégeons votre vie privée et votre sécurité en ligne.

Si nous décidons de modifier notre politique de confidentialité, nous pourrons vous en informer le cas échéant, notamment en publiant ces modifications ici, afin que vous sachiez toujours quelles informations nous recueillons, comment nous pouvons les utiliser et si nous les divulguons à qui que ce soit.

Plan du document :

1. Quelles informations collectons-nous ?
2. Comment nous pouvons partager vos informations
3. Vos informations sont en sécurité chez vos&bos (Sécurité en ligne)
4. Cookies
5. Publicité en ligne
6. Contrôler vos informations avec nous
7. Contactez-nous à vos&bos

  1. Quelles informations collectons-nous ?

Nous pouvons collecter des informations lorsque vous vous inscrivez à nos newsletters, créez un compte client, achetez des produits, contactez le service client ou utilisez d'autres fonctionnalités interactives de nos sites (par exemple, des enquêtes d'opinion auprès des consommateurs).

Ces informations peuvent également inclure votre nom, votre adresse, vos coordonnées bancaires et vos informations de paiement.

Si vous passez une commande sur la boutique en ligne de vos&bos, nous collectons votre nom, votre adresse e-mail, vos informations de facturation et vos informations d'expédition afin de traiter et de livrer votre commande.

Pour rendre votre expérience d'achat aussi agréable que possible, nous collectons, avec votre permission, des informations personnelles concernant vos commandes et l'utilisation de nos services.

Grâce à ces informations, nous pouvons personnaliser le site web et vous recommander des produits susceptibles de vous intéresser.

Si vous créez un compte chez vos&bos, nous collecterons vos informations sur un serveur sécurisé. Il vous sera demandé de renseigner votre nom, votre adresse e-mail, vos informations de facturation et de livraison afin que vous n'ayez pas à les saisir à nouveau lors de vos prochains achats.

Les informations que nous recueillons sur l'utilisation de nos sites et les commentaires que vous nous recevez nous aident à développer et à améliorer nos sites web.

Avec votre accord, nous vous informerons des nouveautés, des offres spéciales et autres promotions de vos&bos. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces informations, vous pouvez modifier vos préférences dans les paramètres de votre compte ou envoyer un e-mail à info@vosbos.com.

  1. Comment nous pouvons partager vos informations :

Nous ne partagerons (ni ne vendrons) pas les informations que vous nous fournissez à des tiers, sauf dans les cas prévus par la présente politique de confidentialité ou avec votre consentement.

Nous pouvons également vous donner la possibilité de refuser d'autres utilisations que nous pourrions faire des informations que vous nous fournissez.

Nous pouvons partager vos renseignements personnels avec nos fournisseurs de services. Voici quelques exemples d'opérations que ces fournisseurs peuvent effectuer et qui impliquent vos renseignements personnels :

1. Autorisation des transactions par carte de crédit et par chèque, exécution des commandes, tirages au sort et concours, notre programme de récompenses et promotions de produits et services en co-marquage ou conjoints.
2. Développer, héberger ou maintenir les sites web pour le compte de vos&bos.
3. Entreposage des produits, personnalisation des produits et exécution des services de traitement et d'expédition des commandes au nom de vos&bos ou en votre nom et à votre demande.
4. Collecte des informations clients et/ou amélioration du service client. Nous pouvons ensuite partager ces informations agrégées avec des partenaires marketing et des annonceurs potentiels.

Ces prestataires de services ont accès à tout ou partie de vos informations personnelles selon les besoins et peuvent utiliser des cookies (tels que définis ci-dessous) ou d'autres technologies de collecte automatique en notre nom.

Les prestataires de services sont contractuellement tenus de limiter l'utilisation qu'ils peuvent faire de vos informations personnelles.

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des entités juridiques appartenant à vos&bos, avec la société holding de vos&bos, ou avec des entités juridiques appartenant à la société holding de vos&bos.

Dans le cas où un magasin, une division ou une partie ou la totalité de vos&bos (ou les actifs d'une entité vos&bos, ou les actifs de l'entité holding de vos&boss) serait acheté, vendu ou autrement transféré, ou serait en cours de transaction potentielle, les informations client seront probablement partagées à des fins d'évaluation et incluses parmi les actifs commerciaux transférés.

Nous nous réservons le droit de divulguer toute information dans la mesure où nous estimons raisonnablement que cette divulgation est requise par la loi, pour faire appliquer nos politiques de site Web ou pour protéger vos droits, vos biens ou votre sécurité, ou ceux d'autrui.

Veuillez noter que l'utilisation de toute fonctionnalité mise à votre disposition sur nos sites Web, telle que Facebook Connect ou une fonctionnalité similaire (également liée à Facebook), peut entraîner la collecte ou le partage d'informations vous concernant par nous ou par des tiers.

Nous n'avons aucun contrôle sur la manière dont vos informations sont collectées, stockées, utilisées ou partagées par les sites tiers, ni sur les personnes auxquelles elles sont divulguées. Veuillez consulter attentivement les politiques de confidentialité et les paramètres de vos réseaux sociaux afin de vous assurer que vous comprenez et acceptez les conditions de partage de vos informations.

Si vous ne souhaitez pas que vos&bosto partage des informations vous concernant avec un réseau social ou une application, vous ne devez pas accéder à ce réseau social ou à cette application. Par exemple, vous ne devez pas cliquer sur le bouton « J’aime » sur la page de détail d’un produit.

Nous pouvons partager vos données personnelles avec un partenaire publicitaire tiers et ses prestataires de services afin de vous proposer des bannières publicitaires et autres publicités personnalisées en fonction de vos centres d'intérêt lorsque vous consultez des sites web autres que le nôtre.

Nous pouvons également partager des données pseudonymisées (c’est-à-dire des données qui ne permettent pas de vous identifier directement) avec d’autres responsables du traitement des données. Ce partage est fondé sur notre intérêt légitime à établir un profil vous concernant afin de vous informer au mieux sur nos produits, événements et services.

Nous ne conservons ni n'utilisons vos données personnelles plus longtemps que nécessaire. Ensuite, nous supprimons toutes les données personnelles que nous possédons vous concernant. Ou bien, nous utilisons vos données de manière anonyme, car nous avons besoin de certaines données pour des analyses et des rapports internes, comme le montant de votre commande. Vous trouverez ci-dessous la durée de conservation de vos données personnelles :

1. L'administration fiscale nous oblige à conserver vos données administratives (factures, paiements et commandes) pendant 7 ans. Passé ce délai, nous utilisons uniquement des données anonymisées pour nos rapports internes.
2. Nous supprimons les comptes clients inactifs après 7 ans. Passé ce délai, nous utilisons vos données uniquement de manière anonyme, pour des rapports internes.
3. Si vous nous envoyez un courriel, par exemple à notre service client, nous conserverons votre signalement et vos coordonnées pendant 7 ans. Passé ce délai, nous n'utiliserons vos données que de manière anonyme, à des fins de rapports internes.

Vous avez le droit de nous demander d'accéder à vos données, de les rectifier, de les effacer, d'en limiter le traitement ou de vous opposer à leur traitement, ainsi que le droit à la portabilité des données.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle. Pour toute question relative au traitement de vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@vosbos.com.

  1. Vos informations sont en sécurité chez vos&bos (Sécurité en ligne).

Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez. Vos&bos s'engage à protéger vos informations personnelles.

Nous avons mis en œuvre des mesures de sécurité raisonnables, notamment la technologie de chiffrement SSL (Secure Socket Layer) et d'autres outils, afin de protéger toutes les informations que nous pourrions collecter sur nos sites web.

Nous utilisons diverses mesures pour garantir la protection de vos renseignements personnels contre : l’accès non autorisé, l’utilisation ou la divulgation inappropriée, la modification ou l’altération non autorisée, la destruction illégale ou la perte accidentelle.

Cependant, Internet est un système ouvert et vos&bos ne peut garantir que les informations personnelles que vous soumettez ne seront pas interceptées par des tiers.

Notre site web peut contenir des liens vers des sites externes exploités par d'autres organisations. Ces dernières peuvent collecter des informations personnelles auprès des visiteurs de leurs sites. vos&bos ne peut garantir le contenu ni les pratiques de confidentialité de ces sites externes et décline toute responsabilité à leur égard.

  1. Cookies et fonction « Ne pas me suivre »

Nous pouvons utiliser des « cookies » sur notre site web qui servent de carte d'identification pour votre ordinateur.

Lorsque vous consultez nos sites web vos&bos, des cookies uniques sont déposés afin de distinguer votre navigateur de tous les autres navigateurs qui visitent nos sites. En reconnaissant votre navigateur, nous pouvons vous offrir un meilleur service.

La plupart des navigateurs vous permettent d'accepter ou de refuser les cookies en modifiant leurs paramètres. Vous pouvez ainsi accepter tous les cookies, être averti lorsqu'un cookie est installé ou refuser tous les cookies.

Veuillez noter que si vous choisissez de refuser tous les cookies, certaines parties de ce site pourraient ne pas être accessibles ou ne pas fonctionner correctement. De plus, vos&bos peut utiliser Google Analytics pour suivre l'activité sur nos sites web.

Pour savoir comment Google Analytics collecte et traite les données, veuillez consulter la page « Comment Google utilise les données lorsque vous utilisez les sites ou applications de nos partenaires » disponible à l’adresse www.google.com/policies/privacy/partners.

  1. Publicité en ligne

Vous disposez de plusieurs options concernant la publicité ciblée. Vous pouvez limiter notre capacité, ainsi que celle de nos partenaires, à collecter et à utiliser ces informations.

Veuillez noter que si vous choisissez de vous désinscrire, vous pourrez continuer à voir des publicités sur les sites Web de vos&bos et à recevoir des communications de notre part, mais celles-ci ne seront pas basées sur votre façon de naviguer et d'acheter.

Pour refuser la publicité ciblée de tiers, cliquez sur les deux liens suivants : www.networkadvertising.org et www.aboutads.info . Pour que le refus soit effectif, les cookies doivent être activés dans votre navigateur.

Autre solution, et comme décrit ci-dessus, vous pouvez empêcher la collecte automatique de certaines informations en désactivant les cookies dans votre navigateur web.

  1. Contrôlez vos informations avec nous

En soumettant vos informations personnelles, vous consentez à ce que ces informations soient utilisées conformément à la présente politique de confidentialité.

Vous disposez des droits suivants pour modifier vos informations : le droit de consulter les informations que nous détenons vous concernant, le droit de faire rectifier toute information erronée ou incomplète, ou (dans certaines circonstances) de faire supprimer vos informations personnelles, le droit de nous demander de cesser de vous fournir des informations sur nos services.

Pour plus d'informations, veuillez nous contacter comme indiqué ci-dessous.

  1. Contactez-nous chez vos&bos

Pour toute question, remarque ou demande d'information sur l'utilisation de vos données personnelles, ou pour accéder à vos données, les corriger ou les supprimer, veuillez nous contacter à l'adresse info@vosbos.com. Vous pouvez également nous écrire à cette adresse : info@vosbos.com