Veuillez vous rendre sur https://vosbos.com/nl/pages/contact
et enregistrez votre déclaration.
Le retour s'effectue dans les 30 jours suivant la réception de votre commande.
Veuillez envoyer votre retour avec un transporteur de votre choix à :
vos&bos
Rue Treub 1
2288 EG Rijswijk
Pays-Bas
Veuillez noter que vos&bos n'est pas responsable des retours, nous vous recommandons d'utiliser un service traçable pour vous assurer que le colis arrive en toute sécurité.
Nous ne proposons pas d'échange direct. Si vous souhaitez échanger un ou plusieurs articles, veuillez nous retourner les articles souhaités et passer une nouvelle commande avec les articles correspondants. Pour toute question ou préoccupation, n'hésitez pas à contacter notre service client à l'adresse info@vosbos.com.
Prenez une photo du produit afin que la taille et la description de l'article soient visibles et envoyez-la par e-mail à info@vosbos.com pour un traitement ultérieur.
Vous avez le droit de retourner tout/tous les produits achetés sur notre site Web (vosbos.com) dans les 30 jours suivant la réception de votre commande. Retournez votre colis en utilisant le bon de retour et le bon de livraison ci-joints. Des frais de retour sont à votre charge, sauf en cas de problème de qualité. Veuillez consulter notre politique de retour pour plus de détails.
Nous expédions toutes les commandes dans des sacs en papier recyclé innovants, facilement transformables en sacs de courses réutilisables. Conformément à notre engagement en matière de développement durable, nous ne proposons pas d'emballage cadeau supplémentaire.
Si vous recevez votre colis et qu'il ne correspond pas à votre commande, veuillez nous contacter immédiatement. Nous ferons tout notre possible pour corriger la situation. les erreurs le plus rapidement possible.